โปรดอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานบริการ hey11 การลงทะเบียนหรือใช้งานบริการถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด
บริการสงวนไว้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
การพยายามโกงหรือใช้ช่องโหว่ระบบจะถูกระงับบัญชีทันที
การตัดสินของ hey11 ในทุกข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ดังนี้
การอ้างอิงถึงเพศใดเพศหนึ่งในเอกสารนี้ให้ครอบคลุมทุกเพศ และการอ้างอิงในรูปเอกพจน์ให้ครอบคลุมพหูพจน์ด้วยเมื่อบริบทเหมาะสม
การเข้าถึง การลงทะเบียน หรือการใช้งานบริการ hey11 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนและมีผลผูกพันตามกฎหมาย
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ท่านต้องหยุดใช้งานบริการ hey11 ทันที hey11 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการเข้าถึงบริการแก่บุคคลใดก็ตามโดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผล
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว การใช้งานบริการ hey11 ต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่
ท่านสามารถใช้งานบริการ hey11 ได้ก็ต่อเมื่อท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมด
ท่านต้องมีอายุครบ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย บริการของ hey11 ทั้งหมดสงวนไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานบริการโดยเด็ดขาด หาก hey11 พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกริบ
ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชี hey11 ได้เพียง 1 (หนึ่ง) บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง hey11 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีซ้ำซ้อนทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ละเมิด
ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาการใช้งาน หากข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ตรงกับความเป็นจริง hey11 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและปฏิเสธการถอนเงินจนกว่าจะได้รับการยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน หากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต hey11 ทันที
hey11 รับรองช่องทางการเงินต่อไปนี้: PromptPay พร้อมเพย์, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา) และ TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต) การฝากหรือถอนผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับรองอาจทำให้สูญเสียเงินโดย hey11 ไม่รับผิดชอบ
ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน) ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน) hey11 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนยอดขั้นต่ำโดยแจ้งล่วงหน้า
hey11 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือในกรณีที่มีข้อสงสัย ผู้ใช้งานต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตน มิฉะนั้น hey11 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราว
hey11 ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ท่านรับรองว่าเงินที่ฝากเข้ามาในระบบ hey11 มีที่มาที่ถูกต้องตามกฎหมาย
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ hey11 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ หลักการทั่วไปมีดังนี้
ผลการเดิมพันทั้งหมดในระบบ hey11 ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์จริงของเหตุการณ์หรือระบบสุ่ม (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ hey11 ไม่สามารถรับประกันผลกำไรใดๆ ความเสี่ยงในการเดิมพันทั้งหมดเป็นของผู้เล่น
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ข้อขัดข้องของระบบ หรือผลการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง hey11 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน คำตัดสินของ hey11 ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุด
hey11 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับแก้การเดิมพันที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดของระบบ ราคาที่แสดงผิด หรือกรณีที่ชัดเจนว่าเป็นการฉวยโอกาสจากข้อผิดพลาด
hey11 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือต่างๆ ให้ผู้ใช้งานจัดการพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
⚠️ เตือน: บริการของ hey11 ทั้งหมดสงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
hey11 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้
ผู้ใช้งานสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต hey11 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามกระบวนการมาตรฐาน
hey11 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ การใช้งานบริการ hey11 ต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่
ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งหรือข้อพิพาท คำตัดสินของ hey11 ถือเป็นที่สิ้นสุด กฎหมายที่ใช้บังคับในข้อกำหนดฉบับนี้คือกฎหมายไทย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต hey11 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน หรืออีเมล [email protected]